Создание и восстановление резервной копии WhatsApp на Android

Создание и восстановление резервной копии WhatsApp на AndroidС момента своего создания, WhatsApp был отличным инструментом для беседы с друзьями или родственниками независимо от того, какое у вас устройство.

Благодаря кросс-платформенной поддержке приложение получило огромную популярность среди пользователей различных устройств – Android, iPhone, Windows Phone, Symbian. Как только WhatsApp установлен, вы почти сразу можете делиться с друзьями сообщениями либо в текстовом виде, либо мультимедийным контентом.


По данным Google Play, приложение было загружено более 500 млн. раз, и темп не замедляется.

Большое беспокойство пользователей вызывает вопрос, а что делать при смене смартфона? Можно ли будет сделать резервную копию сообщений, чтобы потом восстановить их на новом устройстве?

В случае с WhatsApp это возможно. Вы с легкостью можете создать резервные копии сообщений, а затем восстановить их на новом устройстве. Для этого нужно сделать несколько шагов.

I. Резервное копирование сообщений WhatsApp на устройстве Android

1. Запустите приложение, нажмите клавишу Меню и выберите Настройки.

2. Теперь зайдите в Настройки чата, где выберите Резервное копирование чата.

3. Все ваши сообщения будут сохранены.

Создание и восстановление резервной копии WhatsApp на Android

Отлично! Теперь у вас есть копия всех сообщений. Чтобы восстановить резервную копию, выполните следующие действия:

II. Восстановление сообщений WhatsApp на устройстве Android

1. Скопируйте папку WhatsApp с SD карты памяти вашего старого устройства на компьютер.

2. Обязательно убедитесь, что на новом смартфоне приложение WhatsApp не установлено. Если это так, удалите его.

3. Скопируйте сохраненную ранее на компьютере папку WhatsApp на SD карту вашего нового устройства.

4. Установите приложение WhatsApp на новое устройство. Во время установки получите вопрос о необходимости восстановления резервной копии. Нажмите Да.

5. Всё готово!

Замечательно! Все ваши сообщения были восстановлены на новом устройстве, что позволит продолжить общение с того места, где остановились.

Если вам нужна помощь с данной процедурой, или есть предложения, поделитесь в комментариях.

[sotmarket_info_3columns_both_default_696331, 905809, 794525__]

344 “Создание и восстановление резервной копии WhatsApp на Android

  1. Здраствуйте скажите пож мне нужно востоновить сообщения в вацапе была переписка месяца 4 назад можно что то сделать

    • Добрый день! Если в тот момент не делали резнрвную копию, то нельзя. По умолчанию переписка хранится всего 7 дней.

  2. Добрый день! Подскажите, велась переписка по ватсапу до 04.09.2015. Затем 04.09.2015 чат был удален. Как можно восстановить. Делала все по инструкции: удалила приложение, поменяла название файла и затем снова установила, мне предложили восстановление, но ничего из удаленного чата не восстановилось…можно ли как то все таки восстановить?

    • Добрый день! Название какого файла меняли? Его расширение тоже поменяли?

      • Меняла название того файла, который хочу восстановить. Было название msgstore-2015-09-01.db.crypt8. Убрала дату и оставила msgstore.db.crypt8

        • А если вернуть всё как было?

  3. Здравствуйте ! Все сделал как надо
    Поместил пику Whatsapp на sd карту, установил программу . Но при запуске мне не предлагают восстановить историю сообщений . Просят ввести номер …или резервные копии восстанавливаются после проверки номера ???

    • Добрый день! Да, сначала проверяется номер, а потом уже чаты восстанавливаются.

      • Все равно ничего не восстанавливается, только история после удаления

        • Значит, что-то пошло не так… восстановить уже не получится…

  4. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли перенести с Нокиа на андроид? Чуть ниже написано, что на айфон нельзя, можно ли на андроид? Скинул резервную копию, но она в расширении Msgstore.bak и телефон не восстанавливает ее

    • Добрый день! Нет, в таком виде нельзя. Android просто не понимает такого формата. Как вариант если нокиа ещё под рукой, отправить нужные чаты по электронной почте. Они будут сохранены в формате .txt

      • Спасибо. Т.е можно сохранить их для чтения, как отдельный файл
        , но не получится чтобы они были именно в истории приложения

        • Читать да. А вот с историей не получится. Платформа ведь другая…

          • Плохо. Я думал, может быть получится какими нибудь левыми программами. Нуда ладно. Спасибо за помощь 😉

          • Вот как раз «левыми» программами нужно избегать пользоваться )))

  5. Здравствуйте.
    у меня имеется резервная копия чатов с расширением .bak, отправленная по почте. (устройство — Iphone).
    Сейчас пытаюсь просмотреть из с компа — выходит какая-то непонятная каша: (_? B?*J ??C??�??y?�?w?i??�D ?ZE+ ?C?U?>DK&+? 1 xZ�? �E??e�????7?U?�?b?A??G? ?)
    как восстановить эти копии? (понимаю, что неоднократно поднимался этот вопрос, но…) Как прочитать? — очень важно. Скачала WatsApp на комп — не открывает(

    Помогите, пожалуйста

    • Добрый день! А восстановить эти копии на телефоне пробовали?

      • наверное, я не в тот форум забрела в поисках… раньше ватсап стоял на верту. Сейчас перешли на айфоны..) и старая переписка есть только в таком виде(

        • наверное 🙂 Посмотрите здесь. Может быть пригодится 🙂

          • SlaVik, извините за наглость… а Вы не можете мне помочь? я сделала всё, как написано в статье. но поскольку с английским у меня не очень…. почему-то не идёт ничего. Я уже несколько дней «убила» на этот файл…. На Верту была Симбиан. файл с названием MsgStore.bak. Нокии больше нет (, поэтому хотелось бы на компе как-то открыть…
            Я буду Вам премного признательна, если Вы мне поможете. Могу в личку кинуть файл.

          • Давайте попробуем, Юлия 🙂 Мой почтовый адрес на вкладке «Обо мне» можете глянуть. Не имею ключа шансов на восстановление не очень много, но мало ли 🙂

      • Здравствуйте, подскажите пжл как можно с нокии восcтановить чат в айфоне. Все было архивированно

        • Добрый день! К сожалению, с нокии на айфон чаты нельзя перенести.

      • Помогите, пожалуйста! Получила видео в вотс апе, а оно не открывается. Пишет «резервная копия не была создана». Я создала ее уже после, видео также не открывется. Что делать?

        • А может быть формат видео не поддерживается Вашим телефоном? Попросите ещё прислать это же видео, может быть во время передачи возник сбой…

          • Человек уже удалил то видео( оно так и висит у меня, не открывается

          • Попробуйте скинуть это видео на компьютер и с его помощью просмотреть.

  6. Скажите, пожалуйста, мне не надо чтобы восстановились сообщения в ватсап. Как это сделать? Я очистила icould, этого достаточно? Мне надо, чтобы переписка никаким образом не восстановилась. Даже после переустановки ватсап

    • Чтобы полностью себя обезопасить, достаточно просто удалить в настройках все чаты и очистить и удалить уже сохраненные резервные копии.

  7. Добрый день! Случайно удалил WhatsApp на планшете под управлением ОС Андроид. Пользовался через WiFi, симка в планшет не вставляется. Симка на которую регистрировался аккаунт WhatsApp давно утрачена. Как восстановить программу или хотябы переписку из сохраненных баз?

    • Добрый день! А как Вы пользовались приложением до этого? Как-то ведь запустили через Wi-Fi не используя симку? Попробуйте заново установить WhatsApp. Обычно при его удалении базы остаются на устройстве.

  8. скажите если я удалила номер абонента из тел. книги и из вац ап,вся предыдущая переписка тоже удалилась? или она сохранилась где то. если сохранилась то как ее можно удалить

    • Чтобы себя обезопасить, достаточно выбрать в настройках пункт «Удалить все чаты».

  9. Доброе утро! Помогите пожалуйста.!!! мне нужна папка /data/data/com.whatsapp/files/key но дело в том что все перевернула а папки этой нет.

    • Добрый день! Это да, не всё так просто. Нужен root доступ и файловый менеджер с расширенными возможностями. Например, в Total Commander папку data можно найти в пункте Корень файловой системы, а в Root Explorer это пункт ROOT.

      • Я сказала фармарут. Установила супер су. Все получилось. Включила прова рут через ес проводник. включила показ скрытых папок.Зашла в папку дата и там нет. Если вам не трудно скажите что надо поэтапно сделать?

        • Хорошо. Давайте так: скачайте Total Commander из Маркета и запустите его. Там увидите пункт Корень файловой системы со значком. Заходите туда и находите искомую папку. Для Total Commander потребуется root доступ.

          • добрый день! да качала тотал командер. уидела папку файловый корень. зашла увидела папку дата. теперь поняла. просто не пускало в папку эту. оказывается тоже без рут прав, я туда не войду. Еще вопрос там ключ , я смогу его передать по блютузу или другую программу, или только через компьютер? Если будут стоять рут права?

          • Все я нашла ключ. Все устпновила. Но как скинуть ключ? На компьютер? Потому как не упирается и не передается через тотал командер

          • Попробуйте для начала скопировать этот файлик в память телефона, а потом уже на компьютер.

          • Я скопировала в буфер обмена. А где эта память? И спасибо за информацию ))) хоть один человек может обьяснить

          • Где память телефона? 🙂 Вот там, где Вы в первый раз искали папку data 🙂 И всегда рад помочь! 🙂

          • Понятно а там в какой папке? Там же устоновочных программ много. )))

          • Вы имеете в виду скопировали в буфер обмена и где этот скопированный файл? Ну он как бы теоретически есть 🙂 Чтобы он реально появился, нужно просто выполнить команду Вставить в любом удобном месте в памяти телефона 🙂

          • В том то и дело не вставляется никуда… Только в эту папку. Куда только не пробывала ((( может посоветуете куда? Буду очень признптельна!

          • К примеру, SD-карта (память телефона) => Download. Эта папка уж точно есть на любом устройстве Android и свободна для доступа 🙂

      • Спасибо ))) я попробую ))) напишу какой результат ))))

  10. здравствуйте, я случайно по ошибке удалила whats app , как мне его востановить? в меню его тоже нет.

    • Добрый день! Достаточно просто заново установить его из Маркета, к примеру.

  11. Добрый вечер. Почему принятые по вацапу видео и фото не сохраняются в телефоне. Раньше не сталкивалась с такой проблемой, но после замены карты памяти такая проблема возникла. Как ее исправить и как сохранить видео с вацапа на телефон? Заранее спасибо.

  12. Доброе утро! Помогите пожалуйста я создала вчера резервную копию и сделала замену номера ват сап! После чего вся переписка ват сап у меня удалилась! Получается я ее восстановить теперь не смогу?

    • Добрый день! А восстановление из копии пробовали делать?

  13. Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, а можно сделать так, чтобы резервная копия отправлялась на e-mail? И если да, то как? Заранее благодарен.

    • Добрый вечер! Если только вручную… В программе реализована только отправка отдельно взятого чата по почте. Можно найти в настройках.

  14. Добрый день!
    Купила новый телефон Самсунг S5 мини DUOS.
    Был Самсунг S4 мини DUOS.
    Пытаюсь скопировать чаты со старого на новый — ничего не получается ( На старом сделала резервную копию, перенесла файлы на S5, запихала их во все возможные папки — и Database, и на память телефона, и на СД-карту, и в папку NotepadBackup — бесполезно. несколько раз пыталась установить заново WApp. Чаты не копируются (
    Помогите пожалуйста )

    • Добрый день! Номер телефона остался тот же? С файлами резервной копии не совсем понятно. У меня даже с карты памяти восстанавливались чаты. При этом они были в корне в папке Databases, а не по отдельности. Удаляете приложение, папку с копиями в память телефона, устанавливаете и восстанавливаете когда WhatsApp спросит об этом.

      • Добрый день, подскажите пожалуйста! Как быть если резервную копию не создавали, а телефон утерян. Переписка не сохраняется овтоматически на iCloud?

        • Добрый день! К сожалению, вся переписка хранится только на телефоне. Если не делать резервные копии, конечно.

  15. Славик, добрый день! Подскажите, пожалуйста, а как в телефоне найти эту папку databases? Не могу найти!

    • Добрый день, Ирина! В любом файловом менеджере выбираете память телефона и там смотрите папку WhatsApp, в которой есть папка Databases. Вот в ней и находятся все базы.

  16. Здравствуйте!
    Проблемка такая, самсунг S4 мини, сделал сброс настроек, после этого заново установил вотсап и вайбер
    принимает смски но не принимает и не отправляет медиа файлы, пробовал переустановить без толку, в вотсапе нажмаю на микрофон выскакивает «не удается настроить диктофон» нажимаю на иконку камеры пишет ошибка камеры, на вайбере та же проблема пишет микрофон пользуется в другом приложении, кеш очистил, SD карту отформатировал, помогите плиз

    • Добрый день!
      Подскажите, а что было причиной сброса? Каким образом его делали? Recovery есть на телефоне?

      • Здравствуйте,
        причина сброса настройки при поступлении СМС уведомления не работала, и при разговоре часто терялась связь где то 20 секунд говоришь и наступает тишина секунд 10-15 а потом появляется при этом телефон показывала что разговор идет, поэтому сбросил настроек, делал через настройки/учетные записи/резервное копирование, рекавери есть, пробовал восстановить,восстановился вся приложения но проблема с вотсапом не исчезла, вчера хотел 2гис открыть пишет произошла ошибка что на карте памяти закончилось свободное место при этом карта памяти пусто для уверенности отформатировал не помогло. как всегда вотсап и вайбер не принимают и не отправляют медиа файлы. Думаю, есть какая то приложения что не подпускает их к памятям телефона и флешки.

        • Места в основной памяти телефона достаточно? Если мало, могут подобные проблемы возникать.

          • Да, 4гб пусто, пользуюсь звонками через вотсап нормально работает, проблема только при приеме и передаче медиафайлов и ошибка камеры.

          • Прошивка последняя стоит? Попробуйте удалить вибер и проверить работу вотсапа. С камерой попробуйте так: зайти в приложения, найти её и стереть данные.

          • прошивка 4.2.2 не обновляет, удалил вибер не помогло, а с камерой надо в каком приложении стереть данные, пробовал с вотсапа стереть не помогло, нашел CameraTest очистил кеш без результата

          • Приложение Камера. Так и называется. Как обновить прошивку можно посмотреть здесь. Это ссылка на односимочный S4 mini. Вполне может решить все проблемы

          • Спасибо за советы, помогло перепрошивка на версию 4.4.2 всё сработало ))

          • Вот и хорошо! Я рад, что всё получилось! 🙂

          • Удалила не нужную переписку, прошло больше месяца, у меня андроид, реально ли восстановить всю переписку с начала установки ватцап?

          • Если не сохраняли архивы переписок, то никак. WhatsApp по умолчанию хранит переписки 7 дней.

      • Добрый день! Подскажите, у меня андройд самсунг гелекси. Недавно полетел, пришлось перепрошить. Заново установила whatsapp. Скажите, могу ли я опять восстановить чаты? Очень много нужной инфы там:-(

        • Добрый день! Если сохраняли резервные копии перед прошивкой, то сможете. А если нет, то никак. С чего восстанавливаться-то будете? 🙁

  17. В самом телефоне было написано что последнее копирование было 22 апреля,а потом зашел в настройки и уже было написано вчерашнее число,ранее никогда не то что ни делал,просто не заходил туда и не смотрел на это копирование….А по правде говоря очень надо,я на вас надеялся…

    • Вообще резервное копирование проводится автоматически ежедневно в 04.00. Копии хранятся в определенной папке телефона. Их-то и нужно сохранять на компьютер, чтобы они не перезаписались. Ничто ведь не вечно 😉 А если данные удалены, то что уж поделать…

      • Добрый день! Славик, я смотрю вы в этом хорошо разбираетесь. может вы и мне сможете помочь. мне очень нужно восстановить сообщение ватсап. мне сделали прошивку тел. соответсвенно я заново закачала программу ватсап. но при восстановлении копии он сказал что не удалось восстановить. потом попыталсь через комп восстановить, но у меня на тел расширение msgstore.db.crypt8 и пишут что такое расширение не подходит, можно либо крипт или крипт5. что делаааааааатьььь, я так расстроена. мне так нужны те чаты сообщений.((((((((((((((((((((((((((

        • Добрый день, Фариза! Резервную копию сохраняли, значит, перед прошивкой? WhatsApp последней версии установлен? С помощью компьютера каким образом пытались восстановить? Попробуйте удалить WhatsApp, установить заново и попробовать ещё раз восстановить копию. Номер телефона тот же остался?

  18. Вячеслав почему не отвечаете?

    • Простите за задержку, Чера. Сегодня делалось резервное копирование за какой период? Ранее не делали?

  19. У меня вопрос! Как мне восстановить сообщения за апрель месяц,если резервное копирование было сделано сегодня?! Очень нужна помощь!

  20. Это да. А можно через почту управлять чтобы не трогать телефон? зашел на почту почитал

    • Если не ошибаюсь, такой функционал есть только у iOS устройств. Android-версия такого не позволяет.

  21. В настройках смотрела и ничего не нашла, как можно прослеживать сообщения через почту

    • Если нажать на чат и удерживать, в меню будет строчка Отправить чат по почте.

      • Добрый день.подскажите был в ват сап на айфоне,айфон,купил др телефон закачал ват сап,а моих сообщений нету,как их востановить
        ???

        • Добрый день! Я так понимаю теперь Android? Никак не восстановите, потому как вся переписка хранится на телефоне, а не на серверах WhatsApp. Но, если iPhone ещё в использовании, то с него можно сохранить чаты в текстовом виде.

  22. как отфармотировать телефон ну приложения что бы осталь созхранена??

    • Не совсем понял вопрос. Можно поподробнее?

  23. Подскажите, а как это можно настроить?

  24. Добрый день! Как можно следить за человек что он пишет в ватсапе? Если он или ему кто то будет писать, а я буду это отслеживать.

    • Добрый день! В реальном времени никак. Единственно, можно настроить отправку резервных копий на электронную почту и потом их просматривать.

  25. Da ya v samsynge vse zahryjala cherez plai market no v nokia ne mogy ego zagryzit pishet chto bilo ranee zagryjeno na samsung,no ya seichas ispolzyu nokia a vse sohranilos s samsunga izza etogo povtorno na nokia nichego zagryzit ne mogy

    • Из маркета приложения удалять пробовали?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

.